住客点评>>
-
好评代朋友预定,朋友反馈比较好,并且前台热情有礼貌,房间卫生也比较干净整洁,离南站和长隆...
-
好评很好,地理位置好,可以吃午餐晚餐
-
好评晚上洗澡洗了一半没有热水,打前台电话被告知要第二天早上八点才能有师傅来修
-
好评离长隆很近很方便价格合适??
-
好评挺好,服务很好 价格也还合适
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
广州柏恒经典酒店(番禺野生动物园北门店)交通指南
酒店位于105国道旁,紧邻广州长隆野生动物世界,交通便捷。